HjÀlp med Klarna
đč Visste du att kunder som kontaktar oss direkt fĂ„r hjĂ€lp i genomsnitt 4 gĂ„nger snabbare Ă€n de som anvĂ€nder Klarna-appen?
1. Har du problem med din bestÀllning?
Om du har lagt en bestÀllning via Klarna och upplever problem eller vill returnera en produkt, kontakta oss i första hand pÄ info@tankade.com innan du vÀnder dig till Klarna.
2. Min bestÀllning Àr försenad men jag mÄste ÀndÄ betala Klarna
Du kan enkelt förlÀnga din betalning via Klarna-appen genom att följa dessa steg:
1ïžâŁ GĂ„ till âBetalaâ i appen.
2ïžâŁ VĂ€lj âFörlĂ€ng förfallodatumâ.
3ïžâŁ Klicka pĂ„ âBekrĂ€ftaâ â din betalningsperiod förlĂ€ngs dĂ„ med 10 dagar!
đ© NĂ€r du har förlĂ€ngt betalningen, kontakta oss pĂ„ info@tankade.com.
3. Jag vill returnera min bestÀllning
För en smidig retur, mejla oss pĂ„ info@tankade.com sĂ„ skickar vi returÂinstruktioner inom 24 timmar.
4. Jag Àr inte nöjd med kvaliteten
Om du inte Ă€r nöjd med kvaliteten pĂ„ din produkt, kontakta oss pĂ„ info@tankade.com. Vi gör vĂ„rt bĂ€sta för att hitta en bra lösning â inklusive Ă„terbetalning om det behövs.
5. Varor saknas eller Àr skadade
Om nÄgon vara i din bestÀllning saknas eller Àr skadad, kontakta oss pÄ info@tankade.com och uppge vilka produkter det gÀller. Vi skickar omedelbart en ersÀttningsvara eller gör en Äterbetalning för de berörda produkterna.